PiratProxies
ID
Buat akun

Hubungi dukungan

Kami membaca setiap pesan. Jika Anda meninggalkan email di chat, jawabannya juga sampai di sana setelah Anda menutup halaman.

Yang perlu ditulis di pesan Anda

Email akun Anda, nomor pesanan atau pembayaran jika ada, jenis proxy, dan apa yang sudah Anda coba. Untuk masalah koneksi, pesan error yang persis menghemat satu putaran tanya jawab. Jangan pernah kirimkan kata sandi akun Anda: kami tidak memerlukannya.

Anda bisa menulis kepada kami dalam bahasa Anda sendiri.

Pertanyaan umum

Pembayaran saya belum masuk. Apa yang harus saya lakukan?

Pembayaran kripto dikreditkan saat jaringan mengonfirmasinya. Biasanya beberapa menit dan bisa lebih lama saat jaringan sibuk. Buka pembayaran dari halaman Saldo untuk melihat statusnya. Jika blockchain menunjukkan sudah terkonfirmasi tetapi akun Anda belum setelah satu jam, kirimkan nomor pembayarannya kepada kami.

Proxy saya tidak tersambung.

Tekan tombol uji di halaman paket lebih dulu. Jika uji berhasil, paketnya baik-baik saja dan masalahnya ada di pengaturan: periksa port, dan pastikan nama pengguna tersalin utuh. Halaman pemecahan masalah di dokumentasi membahas setiap error.

Saya membeli produk yang salah. Bisakah ditukar?

Tidak. Semua penjualan bersifat final, jadi paket tidak bisa ditukar atau dikembalikan. Jika ragu produk mana yang cocok, tanyakan lewat chat sebelum membeli: kami lebih suka menjawab pertanyaan daripada menjual paket yang salah.

Saya lupa kata sandi.

Gunakan tautan "Lupa kata sandi?" di halaman masuk. Tautan pengaturan ulang dikirim ke email akun Anda dan berfungsi sekali.

Jenis proxy mana yang sebaiknya saya pilih?

Mulailah dengan jenis termurah yang diterima target Anda. Datacenter cocok untuk situs yang menerima pengunjung apa pun, residensial untuk situs yang menyaring bot atau berbeda per negara, dan seluler untuk sedikit situs yang bahkan menantang alamat residensial.

Sebelum Anda menulis