PiratProxies
UK
Створити акаунт

Зв'язатися з підтримкою

Ми читаємо кожне повідомлення. Якщо залишити пошту в чаті, відповідь прийде й туди, навіть після того як ви закриєте сторінку.

Що написати в повідомленні

Пошту вашого акаунта, номер замовлення чи платежу, якщо є, тип проксі й що ви вже пробували. У разі проблеми з підключенням точний текст помилки позбавить зайвого кола запитань. Ніколи не надсилайте нам пароль від акаунта: він нам не потрібен.

Можете писати нам своєю мовою.

Поширені запитання

Мій платіж не надійшов. Що робити?

Криптоплатіж зараховується, коли мережа його підтверджує. Зазвичай це кілька хвилин, а коли мережа завантажена — довше. Відкрийте платіж на сторінці «Баланс», щоб побачити його статус. Якщо блокчейн показує платіж підтвердженим, а ваш акаунт через годину — ні, надішліть нам номер платежу.

Проксі не підключається.

Спершу натисніть кнопку перевірки на сторінці тарифу. Якщо перевірка пройшла, тариф у порядку, а проблема в налаштуванні: перевірте порт і те, що логін скопійовано повністю. На сторінці усунення несправностей у документації розібрано кожну помилку.

Я купив не той продукт. Чи можна обміняти?

Ні. Усі продажі остаточні, тож тариф не можна обміняти чи повернути. Якщо не впевнені, який продукт підходить, запитайте в чаті до покупки: нам простіше відповісти на запитання, ніж продати не той тариф.

Я забув пароль.

Натисніть «Забули пароль?» на сторінці входу. Посилання для скидання прийде на пошту вашого акаунта й спрацює один раз.

Який тип проксі вибрати?

Почніть із найдешевшого типу, який приймає ваша ціль. Серверні підходять для сайтів, що пускають будь-якого відвідувача, резидентні — для сайтів, що фільтрують ботів чи змінюються за країною, а мобільні — для тих небагатьох, що перевіряють навіть резидентні адреси.

Перш ніж писати