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消息里应该写什么
你的账户邮箱、订单号或付款编号（如有）、代理类型，以及你已经尝试过的方法。如果是连接问题，提供准确的错误信息可以省去一轮来回询问。请勿发送你的账户密码：我们不需要它。
可以用你自己的语言给我们写信。
常见问题
我的付款没到账，怎么办？
加密货币付款在网络确认后入账，通常需要几分钟，网络繁忙时可能更久。在"余额"页面打开该付款即可查看状态。如果区块链显示已确认，而一小时后你的账户仍未到账，请把付款编号发给我们。
我的代理连不上。
先在套餐页面点击测试按钮。如果测试通过，说明套餐正常，问题出在设置上：检查端口，以及用户名是否完整复制。文档中的故障排查页面逐一说明了各种错误。
我买错了产品，可以换吗？
不能。所有销售均为最终交易，套餐不能更换也不能退款。如果不确定哪个产品合适，请在购买前通过聊天咨询：我们宁愿回答问题，也不愿卖错套餐。
我忘记了密码。
点击登录页面上的"忘记密码？"链接。重置链接会发送到你的账户邮箱，只能使用一次。
应该选择哪种代理？
从你的目标能接受的最便宜类型开始。数据中心适合接受任何访客的网站，住宅适合过滤机器人或按国家变化的网站，移动则适合少数连住宅地址都会拦截的网站。